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ACF Services SA

Protection des données

La confidentialité de vos informations est au cœur de notre métier. Cette page explique quelles données nous traitons, pourquoi, et quels sont vos droits selon la loi fédérale sur la protection des données (nLPD).

Responsable du traitement

ACF Services SA, Rue des Gares 25, 1201 Genève. Pour toute question relative à vos données : info@acf-services.ch.

Données collectées

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons les données que vous nous transmettez :

  • Prénom et nom
  • Adresse e-mail et numéro de téléphone
  • Objet de votre demande et contenu de votre message

Finalités et base du traitement

Ces données servent uniquement à répondre à votre demande, à vous recontacter et, si vous le souhaitez, à préparer une offre de crédit, d'assurance, de prévoyance ou de prestation fiduciaire. Le traitement repose sur votre consentement, donné lors de l'envoi du formulaire, et sur les mesures précontractuelles que vous sollicitez.

Destinataires

Vos données ne sont jamais vendues. Elles ne sont transmises à une banque, un assureur ou une institution de prévoyance qu'avec votre accord, et uniquement dans le cadre du traitement de votre dossier.

Nous faisons appel aux sous-traitants techniques suivants, qui traitent les données pour notre compte :

  • Vercel Inc. : hébergement du site
  • Resend : acheminement des e-mails envoyés par le formulaire de contact

Durée de conservation

Les données transmises via le formulaire sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande. Si un mandat est conclu, elles sont conservées pendant la durée de la relation et des obligations légales de conservation applicables.

Vos droits

Conformément à la nLPD, vous pouvez à tout moment :

  • Demander l'accès aux données que nous détenons à votre sujet
  • Faire rectifier des données inexactes
  • Demander l'effacement de vos données, sous réserve des obligations légales
  • Retirer votre consentement pour l'avenir

Cookies et statistiques

Le site peut utiliser des outils de mesure d'audience afin d'améliorer son contenu et son fonctionnement. Ces outils collectent des données de navigation sous une forme qui ne permet pas de vous identifier directement. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

Contact et mise à jour

Pour exercer vos droits ou pour toute question, écrivez-nous à info@acf-services.ch ou par courrier à ACF Services SA, Rue des Gares 25, 1201 Genève.

Cette politique peut être adaptée en fonction de l'évolution du site ou de la législation. Dernière mise à jour : octobre 2026.